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RELACIONES COMUNITARIAS: BIENESTAR Y CONCEPCIONES NATIVAS DE DESARROLLO |
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Mejorar el bienestar de las comunidades y reducir el conflicto Promover el desarrollo parece una labor fácil, dado que tenemos la creencia errónea que aquello que nos hace felices también hará feliz a cualquier persona Cuando un programa de responsabilidad social empresarial o un proyecto de desarrollo se aplica bajo esta lógica, los resultados tienden a ser paradójicos: la inversión social puede aumentar el conflicto y la insatisfacción generando una relación pierde -pierde. Comprender las concepciones nativas de bienestar y desarrollo constituye el punto de partida científico para el diseño, ejecución y evaluación del impacto de procesos de desarrollo social sostenible. Nuestra experiencia incluye estudios en comunidades rurales en la Amazonía, en los Andes, en el Caribe, en Bangladesh, en Tailandia y Etiopía entre otros lugares. Asimismo, venimos trabajando en estudios en grandes ciudades latinoamericanas. |
RECURSOS HUMANOS: BIENESTAR, TRABAJO Y RENDIMIENTO |
Bienestar con productividad ¿Sabía que la correlación entre la satisfacción laboral y el rendimiento es moderada a baja? Por el contrario, ¿sabe que la correlación entre la satisfacción con la vida y el rendimiento es moderada a alta? Nuestro equipo evalúa el impacto del trabajo en la satisfacción con la vida, utilizando indicadores de la cultura latinoamericana, a través de pruebas psicométricas (test psicológicos) que avalan la confiabilidad y la validez de nuestras mediciones. Gestión del talento humano bajo el enfoque del bienestar. Un diagnóstico identifica las necesidades que se asocian con la mejora de la satisfacción del colaborador y la mejora de su rendimiento. Con estos resultados, se diseña un plan para incidir en la satisfacción de las necesidades que tendrán un mayor impacto, en una estrategia de un máximo retorno de la inversión en satisfacción y rendimiento. |
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COMPRENDIENDO LAS DIFERENCIAS CULTURALES: ESTUDIO DE VALORES |
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¿Le resulta difícil comprender a un grupo? ¿Se encuentra trabajando con un grupo cuyo comportamiento no lo puede entender? ¿Esta falta de comprensión está teniendo importantes consecuencias? Esta situación suele ser común en diferentes ámbitos como en las empresas, en los proyectos de desarrollo, en las relaciones entre empresas extractivas y las comunidades dentro del área de influencia. En la mayoría de los casos, este problema tiene que ver con las diferencias culturales en los valores. Lo que a un ejecutivo de una empresa le puede parecer correcto y valorado, puede ser incorrecto o poco valorado para los interlocutores. El diagnóstico de valores resulta de suma utilidad para comprender las diferencias culturales y capitalizarlas para una relación armoniosa y de mutuo respeto y beneficio. Es también importante para evitar el conflicto, dado que un desencuentro de valores tiende a generar reacciones que pueden rápidamente escalar en violencia. |
COMPRENDIENDO Y GESTIONANDO PROBLEMAS DE CONDUCTA GRUPAL |
Esta es solo una muestra de nuestros estudios ¿Tiene un problema que involucra el comportamiento humano? ¿Los intentos previos de cambio no le han funcionado? La conducta humana es compleja, a veces puede parecer incomprensible. Nuestro equipo de especialistas diseñan una proyecto a medida, basado en un estudio que permite comprender el problema de comportamiento desde sus propias raíces. Una vez entendido cómo se inicia y se mantiene el comportamiento social humano, se puede diseñar un procedimiento para generar un cambio en un plazo razonable. Nuestros proyectos siguen las normas internacionales de ética en investigación y cambio de comportamiento. Le prestamos una atención primordial a una actuación responsable frente a los grupos y personas bajo estudio, así como frente a nuestros clientes. |
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